Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как вежливо отказать работодателю после собеседования: полезное руководство». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Ситуации могут быть двух разных уровней сложности. Возможно, вам придется когда-нибудь оказаться в одной из них. Рассмотрим оба варианта, как можно с наибольшим достоинством выпутаться из неудобного положения.
Какие назвать причины при отказе от должности?
Не нужно врать, старайтесь говорить честно и по делу. Исключение — личная неприязнь к сотрудникам или работодателю.
Вот список причин, которые можно озвучить при отказе:
- офис расположен очень далеко от дома, трудно добираться;
- неудобная система начисления зарплаты, не устраивает социальный пакет;
- не подходит функционал должности;
- вы не согласны на командировки;
- не подходит график;
- нет вариантов карьерного роста;
- нежелание работать по выходным или сверхурочно (если такая практика распространена в компании);
- неподходящие бытовые условия;
- вы нашли работу в другой компании и т.д.
А вот те причины, о которых не стоит сообщать нанимателю:
- о низкой зарплате и возмущении, как кто-то вообще соглашается работать за такие деньги;
- сотрудники компании показались вам людьми неприятными и скверными;
- вы чувствуете личную неприязнь к работодателю или интервьюеру.
Никогда не просите посторонних лиц сообщить об отказе руководителю. В любом случае это должно произойти напрямую: будь то по телефону, через письмо или при личной встрече.
Ситуации для отказа работодателю
Вариант первый:
- Наиболее простой, и по большому счету никого ни к чему не обязывающий вариант – это когда аннулирование предварительных договоренностей никоим образом не может навредить работодателю. Это когда вы уже договорились с ним о дате и времени собеседования, но еще понятия не имеете о месте работы, которое вам, возможно, предложат занять в будущем.
- Конечно, можно было бы просто забыть об этой договоренности, но с вашей стороны это будет некорректно. Хоть вы уже и передумали устраиваться к ним на работу, но свое уважение к вашему несостоявшемуся деловому партнеру вы проявить обязаны. Лучше, конечно, лично явиться на собеседование в назначенное время и объявить о том, что ваши планы изменились. Но если такой возможности вы лишены, то обо всем этом можно сообщить и по телефону.
Вариант второй:
- Будет более проблематично с честью выйти из ситуации повышенной сложности, в которую вы сами себя загнали. Вам уже предложили занять определенную вакансию. На тот момент вас все устраивало, и поэтому вы дали свое согласие о выходе на работу в конкретный день. Но теперь вы передумали, а работодатель, рассчитывая на вас, не будет рассматривать других кандидатур на это вакантное место. Поэтому время не терпит, надо как можно раньше уведомить его о том, что вы решили отказаться от предложенного вам места. Хоть и непросто на это решиться, но сделать это нужно, так как деловую этику никто не отменял.
- Теперь, наверное, у вас не осталось сомнений в том, что наниматель обязан узнать о вашем отказе от должности, причем как можно раньше, а не в самый последний момент. Как вежливо отказать работодателю в приеме на работу, чтобы не навредить себе в будущем? Не стоит усугублять ситуацию своими неправильными действиями, ведь ваше имя вполне могут внести в «черный» список, и тогда дорога к этой фирме для вас будет закрыта навсегда. Давайте рассмотрим правильное поведение и слова для отказа.
Как нельзя отказывать работодателю
Иногда соискатели начинают придумывать причины для отказа, сообщать нелицеприятные факты о сотрудниках фирмы или об условиях работы. Делать этого категорически нельзя, так как мир бизнеса тесен, и есть риск испортить себе репутацию.
Как нельзя отказывать в предложении о работе:
- сообщать нелицеприятные факты о внешности и о личности действующих сотрудников;
- жаловаться на небольшой заработок и «вообще, кто соглашается работать за такие гроши»;
- сообщать начальству о негативных отзывах самих сотрудников;
- говорить о бесперспективности фирмы;
- сетовать на ужасные условия (плохой офис, маленький неуютный кабинет и проч.);
- обманывать, что заболели, переехали в другой город, потеряли документы;
- жаловаться, что не понравилось предприятие, и вы напишете о нем отрицательный отзыв в интернете.
Если кандидата действительно что-то не устраивает, озвучивать это нужно тактично.
| Правильно | Неправильно |
|---|---|
| «Уровень оплаты труда не соответствует моим ожиданиям» | «Я хочу 100 000, а вы предлагаете 70 000 рублей» |
| «Мне неприемлемы условия труда» | «Фирма ведет «теневую» бухгалтерию и выплачивает зарплату в конверте» |
| «Мне не подходит вакансия. Это не то, что я ищу на данный момент» | «Сотрудники агрессивны, я с ними не сработаюсь» |
| «Должность не соответствует моим навыкам и карьерным целям» | «В компании нет никакой перспективы развития» |
Если не хотите идти на запланированное собеседование?
Речь идет о ситуации, когда вы договорились прийти на собеседование в назначенные время и дату. Но по какой-то причине передумали.
Прямым отказом работодателю станет неявка. Но нельзя просто не прийти и всё. Даже в такой ситуации важно соблюдать деловую этику.
Иначе работодатель сделает определенные выводы, и в будущем это может плохо повлиять на вашу карьеру. Особенно, если ваши пути пересекутся вновь.
ВАЖНО! Чем выше уровень вакантной должности, тем важнее правильно отказаться от вакансии. Руководители и ключевые лица крупных компаний часто знакомятся между собой. Поэтому всегда есть шанс, что однажды вы встретитесь.
Как оповестить работодателя? Оптимальный вариант — личный звонок ему или HR-менеджеру. Сообщите, что не придете на собеседование. Возможно, в процессе телефонного разговора вы получите больше информации о вакансии и передумаете.
Давать отказ после собственного согласия бывает трудно психологически.Кстати, мы писали статью о том, как сказать нет начальнику.
Если вы точно уверены, что не поменяете принятое решение, что условия не подходят, то можно написать письмо в официально-деловом стиле.
В нем вежливо сообщить работодателю об отказе, а также поблагодарить за предоставленную возможность.
Отказ от предложенной вакансии
Многие соискатели надеются на то, что из компании позвонят, и уже тогда они поговорят об отказе. Такой вариант не лучший, потому что есть вероятность выглядеть в глазах работодателя неответственным кандидатом.
Известить о том, что вакансия перестала интересовать, можно по-разному:
- по телефону;
- при личной встрече;
- письменно.
Какой бы из них ни был выбран, важно сделать это тактично.
Даже у самых ответственных и дисциплинированных работников случаются полосы неудач. Оставшись без работы, люди проявляют себя совершенно по-разному. Одни способны спокойно выжидать, когда раздастся заветный звонок в ответ на резюме, другие день за днём ищут работу активно.
И вот уже настойчивые поиски увенчались успехом, после нескольких собеседований поступает долгожданное приглашение занять вакансию, но… совсем не оттуда, где уже представлял себя.
Как себя повести в такой ситуации? Рассмотрим варианты.
Рассмотрим, причины — не поводы, а именно причины, по которым работа, казавшаяся подходящей, не стала желанной:
- вы проявили малодушие при собеседовании, не сумев сразу сказать «нет», когда условия работодателя показались вам неприемлемыми. К примеру, вам предложили скользящий график: два дня работы чередуются с двумя выходными. Поразмыслив, вы решили, что неготовы отсутствовать дома в выходные, когда семья собирается вместе;
- вас не устроили условия работы. Неудобный график, транспортная удалённость от дома, невзрачные бытовые условия, физическая тяжесть труда, командировки — всё должно компенсироваться плюсами, получаемыми взамен;
- работа показалась вам бесперспективной. Вы изучили отчётность и заметили признаки финансового неблагополучия;
- вас не устроила заработная плата. Вы считаете, что предлагаемую сферу будущих обязанностей и ответственности в должны разделять несколько работников;
- вы просто испугались. Страх не оправдать ожиданий в новом коллективе, интуиция подсказали вам, что это не то место, о котором говорят: «на работу бегом, и с работы бегом»;
- в процессе поиска вы приметили место, где вам безоговорочно хотелось бы работать.
Если любая из причин повлияла на ваше решение отказаться безоговорочно, стоит осознать её и попытаться проанализировать, как она мотивирует отказ от предлагаемой должности.
Если работу предлагает служба занятости
Трудно отказаться от вакансии, если человек состоит на учете как безработный. Выплату пособия по безработице могут приостановить на трехмесячный срок, если соискатель откажется от двух предложений подходящей работы (закон РФ № 1032-1 от 19.04.1991). Подходящей работой признается та, которая отвечает квалификации соискателя, состоянию здоровью, не отнимает много времени на дорогу, имеет условия, сходные с условиями по последней должности, специальности.
Правила игры на современном рынке труда требуют оповестить несостоявшегося работодателя о вашем нежелании в данный момент продолжать с ним деловые отношения. Тем самым вы обезопасите себя от возможности попасть в неловкую ситуацию в дальнейшем, ведь вполне вероятно, что вам еще придется столкнуться при поисках работы с сотрудниками именно этой организации. Вряд ли они будут вам благодарны за пустые хлопоты.
Не стоит ссылаться на то, что в большинстве случаев специалисты по кадрам не удосуживаются сообщать об отказе и его причинах, заставляя претендентов нервничать, переживать, тратить время на ожидание. Не нужно уподобляться им.
Не следует испытывать неловкость, мучиться угрызениями совести. Отказ от собеседования обыденный, рядовой рабочий момент для HR-менеджеров и ваше непреложное право.
Проявление корректности помогает выстроить взаимовыгодные, комфортные отношения, позволяющие создать репутацию делового человека ответственно относящегося даже к не совсем приятным обязанностям. Кроме того, неукоснительное соблюдение бизнес-норм повысит вашу самооценку.
Почему важно отказать работодателю правильно
Вывод из этого довольно прост – очень сложно рассчитывать на продолжение взаимодействия с компанией в обозримом будущем, если лень обосновывать отказ или нежелание говорить «нет» привели к тому, что вы не уведомили работодателя о своем решении или тем более сбросили входящий звонок рекрутера.
Соискателю иногда может казаться, что, не придя на собеседование, он таким образом просто не принимает никакого решения, на самом деле оно принято – вы решили никогда не взаимодействовать с этой компанией.
Я намеренно обострил ситуацию, но, с моей точки зрения, она выглядит именно так, потому что даже если потом передумаете и вернетесь к предложению и сгладите негатив, осадок все равно останется. Никогда – очень сильное слово, но мне хочется, чтобы ситуация воспринималась именно так.
Как правильно аргументировать отказ при поиске работы
После обсуждения, почему нужно давать обратную связь работодателю, скажем и несколько слов о том какие аргументы стоит использовать для негативной обратной связи:
- меня не устраивает система/структура/объем оплаты труда
(возможно, после этого вам предложат такую структуру оплаты, которая составит реальную конкуренцию другим предложениям)
- мне не подходят условия труда: график, рабочее место, месторасположение, объем командировок
(может быть компания, например, рассмотрит вариант удаленной работы, просто забыла об этом упомянуть ранее)
- меня не устраивают возможности профессионального развития и карьерного роста
(если вы действительно правильно поняли свои перспективы по этим вопросам в компании)
- я не смогу справится с предстоящими задачами из-за недостаточного опыта/нехватки компетенций; по иной причине
(вы перекладываете ответственность за создание механизма по преодолению препятствий трудоустройству на компанию; заодно, это и тест на заинтересованность компании в вашем трудоустройстве)
- мои ценности не совпадают с ценностями компании/с ценностями руководителя
Когда стоит сообщать о нежелании занимать должность
После собеседования соискатель некоторое время пребывает в стрессовом состоянии, из-за чего эмоции и неизвестность могут подтолкнуть на неправильное решение. Поэтому прежде чем давать работодателю однозначный ответ на предлагаемую вакансию, следует дождаться перехода в режим «остывания» и тщательно взвесить все «за» и «против» будущей работы.
В идеале к принятию обдуманного решения человек становится готов через пару суток после обсуждения предложения. Однако большинство работодателей не терпят отлагательств и просят быстрее определиться с итогом.
Если должность не вызывает интерес, то отказаться от работы следует как можно быстрее по следующим причинам:
- У работодателя будет время найти другого подходящего кандидата из тех, которые присутствовали на собеседовании.
- Резко снизится вероятность подрыва рабочего процесса в компании.
- Кандидат сохранит «лицо» и прежний уровень репутации.
Какими бы ни были причины отказа от вакансии, не нужно молчать и уходить в тень. Поставить работодателя в известность – это не только проявление уважение, но и сохранение доброжелательного отношения к себе на случай повторной явки на собеседование в компанию.
Что нельзя говорить при отказе от должности
Не о всякой причине работодателю нужно сообщать при отклонении предложения на должность.
Есть ряд случаев, которые целесообразней умолчать или объяснить их другими уместными обстоятельствами, в частности:
- Соискатель не лоялен к действующей в компании политике.
- Есть вероятность признания фирмы несостоятельной.
- При знакомстве коллектив проявил необоснованную агрессию.
- экономику и выплачивает зарплату в конверте.
- На рабочем месте отсутствует минимум необходимого оборудования.
- Работодатель вызывает личную неприязнь.
- Поступили сведения о том, что руководство компании делает акцент на вероисповедании сотрудников или требует представления личных сведений, не предписанных законом.
Как быть, если вы уже согласились занять должность, но передумали?
В процессе собеседования вы получаете новую информацию об условиях работы:
- зарплате и социальных гарантиях;
- деятельности компании;
- должностных обязанностях;
- вашей роли в компании;
- руководстве и иерархии.
ВНИМАНИЕ! Поначалу всё может показаться прекрасным. Но когда вы вернетесь домой и основательно обдумаете все условия, то можете прийти к неприятному выводу. Быть может, окажется, что некоторые пункты вас не устраивают.
Почему следует как можно скорее сообщить работодателю об отказе от должности:
- Так вы проявите уважение и профессионализм. Чтобы найти нового сотрудника, нужно потратить массу времени и усилий. А элементарное оповещение об отказе соответствует всем канонам деловой этики.
- Так вы не окажетесь виноваты в остановке рабочего процесса. Вероятно, у работодателя были на примете и другие кандидаты. Если вы быстро сообщите об отказе, то он еще успеет предложить должность другому человеку.
Какие причины указать в отказе
Главное правило, которым следует руководствоваться при отказе от вакансии, – говорить правдиво и честно.
Если несогласию вступать в отношения с работодателем послужили личные мотивы, то рекомендуется придерживаться «шаблонных» причин, например:
- Боюсь, что моего опыта будет недостаточно для разрешения текущей проблемы на производстве.
- Не готов(а) к озвученным на собеседовании условиям труда.
- За время принятия решения по кандидатам на должность мне поступило другое предложение, которое оказалось более подходящим.
- Уровень оплаты труда несоразмерен уровню ответственности.
- Возникли обстоятельства, побудившие к срочному переезду в другой город или уходу за больным родственником.
- Вакантная должность открыта в структурном подразделении, располагающемся слишком далеко от места проживания.
Такое решение и его аргументация требуют подготовки. Так что лучше взять небольшой тайм-аут, хорошо все обдумать и, если необходимо, обсудить с членами семьи. «Хорошо подготовленные аргументы позволят избежать ситуации, когда работодатель может подумать, что вы набиваете себе цену и отказываетесь не всерьез», — говорит Марина Миронова и советует оценить положительные и отрицательные последствия данного перехода для самого работодателя. Мотивировать же свое решение можно, например, показав, что вам придется отказаться от ряда важных для компании задач, а поиск замены будет длительным и дорогостоящим.
Тем, кто не пока может принять предложение из-за семейных обстоятельств, Инесса Цыпкина рекомендует начать разговор с того, что предложение вам в целом интересно, затем показать владение ситуацией и понимание целей и задач, стоящих перед подразделением и его руководителем. А потом сказать, что вы всесторонне проанализировали свои ресурсы и возможности и поняли, что достичь этих целей сможете лишь через некоторое время, и озвучить причины. «Таким образом, нужно встать на место вашего руководителя, показав, что вы цените его выбор и мыслите как командный игрок», — поясняет Цыпкина, добавляя, что тем, кто планирует возобновить карьерный рост, когда семейные обстоятельства изменятся, нужно не давать о себе забыть, демонстрируя задатки будущего руководителя.