Как узнать без трек номера, пришло ли моё письмо?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как узнать без трек номера, пришло ли моё письмо?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.


Не стоит путать «отслеживание посылки» на почте по фамилии или адресу с «поиском посылки» по указанным данным на почте или в компании, фирме или организации, куда она была доставлена. Это абсолютно разные понятия.

После ввода трек-кода на экране появляется информация относительно отправления. Она включает в себя время обновления данных, а также текущий статус отправки. И статусы могут быть самые разные. Вот основные из них:

  • Приём – посылка принята службой доставки для дальнейшей пересылки;
  • Прибытие в ММПО – отправление находится в месте международного почтового обмена и готово быть направлено в другую страну;
  • Экспорт – посылка отправлена в другую страну;
  • Импорт – отправление принято в стране получателя;
  • Передано таможне – отправка проходит таможенное оформление;
  • Таможенное оформление завершено – отправление успешно прошло таможенное оформление и готово дальше следовать до адресата;
  • Задержано таможней – в посылке обнаружены запрещенные предметы, или же отправление задерживается по другим причинам;
  • Покинуло ММПО – посылка отдана в локальную службу доставки по стране;
  • Прибыло в сортировочный центр – отправление находится в центре приема и готово к сортировке;
  • Покинуло сортировочный центр – закончена сортировка посылки, и она готова следовать дальше;
  • Прибыло в место вручения – посылка прибыла в пункт назначения;
  • Вручение адресату – получатель забрал отправление из места вручения.

Список предметов, запрещенных к пересылке Почтой России

Список предметов, запрещенных к пересылке Почтой России, включает в себя, но не ограничивается ими:

  • Алкоголь, табачные изделия и курительные смеси.
  • Наркотики, включая семена мака, которые используются для изготовления наркотических веществ.
  • Оружие (включая холодное оружие), боеприпасы или взрывчатые вещества любого вида. Сюда входят реплики, которые могут быть приняты за настоящее огнестрельное оружие в глазах почтовых служащих, таможенников или других лиц, участвующих в их транспортировке. Реплики оружия никогда не должны пересылаться посылками Почты России! К ним относятся огнестрельное оружие, такое как пистолеты/револьверы (за исключением тех, которые сделаны из мягкой резины); пневматические винтовки и пистолеты, а также пулеметы; игрушечное оружие; сигнальные ракетницы.
  • Токсичные химикаты, включая кислоты, яды и растворители, за исключением небольших количеств, необходимых для того, чтобы покрыть потребности одноразовой поездки.

Почта России — Статусы отслеживания посылки

Прибыло на границу Того
Неудачная доставка
Sorting started in Germany
Перенаправлен на правильный адрес
Зарегистрировано в Финляндии
Обработка на Кипре
2,380 RUR as COD payment received
Отправлено обратно отправителю решением таможни.
Передача адресату почтальоном
Отказ в приеме
3,000 RUR as COD payment received
Прибыло на границу с Монголией
Отказано в выпуске
Отправлено из Латвии
Выпущено из Гонконга
Обработка в Швеции
Зарегистрировано в Швеции
Почтовый перевод 1 881 руб. выплачен
Передан для доставки в Азербайджан
Начата обработка в Туркменистане
Ожидает отправки из Италии
Прибыло на сортировочный пункт Россия
АПС не работает
Подготовлено к отправке
Retained by customs in Morocco
Forwarded for ground shipping
Предоставьте документы таможне Франции
Обработка началась в Корее
Почтовый перевод 667,06 руб. принят
Отправлено из Румынии
Прибыло во Вьетнам
Почтовый перевод 5 500 руб. принят
Прибыл на таможню Бельгии
Передано Почте Кении для дальнейшей доставки
Передано Почте Новой Зеландии для дальнейшей доставки
Arrived to Japan
Передан в Кыргызстан для дальнейшей доставки
6,095.68 RUR as COD payment transferred
На таможне в Армении
Прошла регистрацию в Корее
Почтовый перевод 1 425,69 руб. принят
Ожидает отправки из Грузии
В ожидании отправки из Канады
Почтовый перевод 4 061 руб. принят
Почтовый перевод 2 059 руб. выплачен
Выпущено из Швейцарии
Отправлено в Почту Австрии для дальнейшей доставки
Arrived at the customs of Chile
Вручение отправителю курьером
Transferred to customs in Azerbaijan
Retained by customs in United States of America
Передано Почте Норвегии для дальнейшей доставки
Прибыло на границу Аргентины
Handed over to Iran (Islamic Republic Of) for further delivery
Handed over for delivery within United Arab Emirates
Ожидает отправки из Новой Зеландии
Зарегистрировано в Боснии и Герцеговине
Arrived at the customs of Lebanon
Прибыло на границу Египта
В ожидании отправки из Финляндии
Отправлено из Джерси
Прошло регистрацию в Тайване
Отправлено из Шри Ланки
Processing in Italy
Released from Slovenia
Выпущено из Канады
Обработка в Узбекистане
Обработка началась в Соединенных Штатах Америки
Покинуло место международного обмена
Отправлено из Японии
Начата обработка в Нигерии
Зарегистрировано в Канаде
Сдано для доставки по Казахстану
Перевод в невостребованный
Экспорт международной почты
Принято
1,010 RUR as COD payment received
Запрещено САБ
Arrived to Denmark
Отправлено из Марокко
Почтовый перевод 3 143,4 руб. принят
Прибыло на границу Малайзии
Arrived at the customs of Turkmenistan
Прошла регистрацию в Литве
Отправлено из Швеции
Доставлено
Processing in Portugal
В ожидании отправки из Беларуси
Выпущено из Дании
В ожидании передачи на таможню Канады
Недостаточный адрес
Предоставить счет турецкой таможне
Прибыло в Хорватию
Отказ адресата
Выпущено из Азербайджана
Сдано на временное хранение
Processing in Estonia
Зарегистрировано в Корее
Прибыло в место транзита
Зарегистрировано во Франции
Читайте также:  Уголовная ответственность за хулиганство

Для чего нужен трек-номер и где его взять

Трек-номер — это специальный код, присваиваемый отслеживаемым посылкам, который указывается в транспортной накладной. С помощью этого кода любой человек сможет в режиме онлайн посмотреть текущее местоположение отправления. При этом для получения такой информации не потребуется указывать фамилию получателя или какие-то другие данные. Таким образом, найти посылку без трек-номера по Почте России с помощью официального сайта или мобильного приложения этого оператора невозможно.

Пользователь может сам легко находить посылку, пользуясь сайтом Почты России. Для этого достаточно вписать трек-код отправления и нажать кнопку «Найти». После этого на экране появится информация о ткущем местонахождении письма, бандероли или посылки. Кроме того, таким способом можно легко найти, где находится заказное письмо.

Узнать номер отправления для получения возможности отслеживания его местонахождения можно у отправителя. Лицо, являющееся отправителем, получает квитанцию, где и будет указан номер для отслеживания отправлений.

Важно! В целях экономии человек может отправить письмо или посылку, которые не будут иметь уникального трек-номера. Поэтому пользователь не сможет узнать, где находится такая бандероль, и ему придется просто ждать уведомление о ее прибытии в почтовое отделение.

Какие проблемы могут возникнуть при отслеживании

Когда система не может найти информацию по введенному трек-номеру, с момента отправки посылки прошло слишком мало времени. В этом случае сведения в базе данных еще не успели обновиться. Достаточно подождать 1-2 дня, и ситуация изменится. Подавать заявление на розыск целесообразно не раньше чем через 1-2 недели.

Если речь идет о международном отправлении с ограниченным отслеживанием (трек-номер начинается на ZA) из магазинов «АлиЭкспресс», то они могут не отображаться гораздо дольше.

Вторая частая проблема — технический сбой. Если сайт Почты России временно недоступен, можно попытаться отследить отправление на других сервисах в интернете.

Чтобы не тратить время на постоянные проверки того, отобразилось ли отправление в системе отслеживания, можно подписаться на уведомления по трек-номеру. Каждый раз, когда местоположение посылки изменяется, на указанную почту приходит оповещение. Эта услуга бесплатна, но доступна только тем, кто зарегистрировался на сайте Почты России.

Как узнать трек-номер или восстановить его

Как правило, уникальный код отображается в выданной отправителю квитанции об оплате за услуги транспортировки груза.

При попытке восстановить нужно обратиться в почтовое отделение. Однако здесь есть нюанс. Операция возможна при условии предоставления утраченной квитанции, из-за чего процедура, по сути, невозможна.

Читайте также:  Как написать заявление чтобы отпроситься с работы на несколько часов

Несмотря на наличие законных прав у операторов службы доставки отказать в такой процедуре, есть вероятность положительного исхода.

Алгоритм действий заключается в следующем:

Дополнительно рекомендуется сказать дату, когда было сделано отправление, и куда именно было адресовано.

В таком случае есть возможность повторной распечатки квитанции, однако положительного исхода никто не гарантирует.

Важно! Чем раньше последует обращение, тем больше шансов на успех.

Некоторые граждане указывают на возможность добиться восстановления путем обращения на «горячую линию» Почты России или составления жалобы на оператора, отказавшего в предоставлении необходимых данных. Но и это не может гарантировать успех.

Как узнать, дошло ли заказное письмо к адресату

Отдельно стоит рассмотреть возможность узнать, получил ли адресат заказное письмо с уведомлением. Этот вопрос является особенно актуальным для отправителей, желающих предоставить адресату какую-то важную информацию. Как правило, узнать, приходило ли заказное письмо, желают коммерческие организации, имеющие нерешенные вопросы с отдельными юридическими или физическими лицами.

Стоит отметить, что для этого достаточно оформить отправку с присвоением трек-номера, а также с подключением услуги получения уведомления о прибытии для получателя и о выдаче для отправителя. Все это поможет не только контролировать и отслеживать движение конверта, но и оперативно узнавать о его вручении в руки адресату. Также стоит учесть, что полученное уведомление о вручении будет являться документальным подтверждением того, что адресат его лично получил и подтвердил этот факт своей подписью.

Как найти или восстановить трек-номер

Очень часто люди, прибегающие к услугам почты и, в частности, почтовой пересылке, испытывают трудности с получением кода отслеживания, т.е. многие просто элементарно не знают, где он указан.

В данном случае всё предельно просто – код отслеживания указан на чеке, который отправитель получает после оформления отправления на почте. Если речь идёт об интернет-магазинах, то продавец (отправитель) этот код сразу же предоставляет покупателю (получателю), чтобы последний отслеживал ход доставки самостоятельно.

Но очень часто возникает проблема, когда чек выбрасывается, уничтожается, теряется и так далее. С ним пропадает и трек отслеживания. Соответственно, возникает вопрос: «Можно ли восстановить искомый трек-номер?».

На самом деле такая возможность существует, но для этого отправителю придётся обратиться в почтовое отделение, откуда производилась отправка. Вполне возможно, что в базе почтовой службы сохранились документы по отправлению. Чтобы сотруднику почты облегчить поиск чека, требуется вспомнить дату отправки. Но во многом всё зависит от случая и усердия почтового работника.

Когда придет моя посылка?

Почта России: сроки доставки

Вид отправления

Срок доставки

Письменная корреспонденция

от 3 до 15 дней

Посылки

от 2 до 18 дней

Отправление 1 класса

от 1 до 11 дней

Отправления EMS

от 1 до 10 дней (в удаленные регионы — до 21 дня)

Как проследить посылку по трек-номеру на официальном сайте почтовой службы?

Все государственные почтовые службы позволяют это сделать на своих веб-ресурсах. Например, отследить бандероль или посылку Почты России по номеру можно на главной странице официального сайта. Введите полученный от отправителя трек в строку «Отследить».

Но это не всегда удобно, особенно, если одновременно ждать отправления от разных операторов. Скажем, отследить посылку из Китая можно на сайте Почты Китая. Правда информация там выдается на китайском, так что понять хоть что-то будет затруднительно. Или другой пример, когда продавец магазина Алиэкспресс дает номер, по которому опознать перевозчика нереально.

Именно поэтому на Postal Ninja мы сделали адаптированный перевод на нескольких языках. Здесь вы можете создавать личные списки треков, добавлять к ним персональные данные, задавать контрольные сроки доставки и спокойно проверять посылки. И даже статусы наш сервис обновляет автоматически.

Почта России отслеживание посылок по номеру почтового идентификатора

Почтовые идентификаторы это специальная комбинация букв и цифр которые позволяют почтовой службе однозначно идентифицировать отправление. Существует бесчиленное множество почтовых идентификаторов, однако Почта России поддерживает отслеживание только для двух типов, это международные отправление Международного Почтового Союза, и отслеживание отправлений внутри страны.

Идентификаторы посылок Международного Почтового Союза состоят из 2х букв латиинского алфавита, в которых чаще всего закодирован тип отправления, далее следует 8 цифр и последняя 9 цифра это контрольная сумма, в заключении идут еще 2 буквы, и это всегда код страны отправления.

Читайте также:  О налогообложении НДФЛ процентного дохода, полученного по договору займа

Отправлениям внутри России присвается 14 значный цифровой код, и первые 6 букв это индекс отделения почты из которого отправлена посылку или письмо.

Отслеживание посылок ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK

У таких посылок бывает только 3 статуса:

Посылки не отслеживаются на всех этапах следования, но вся важная информация присутствует. Покупателю важно знать, что товар был физически отправлен и пришел в почтовое отделение, и по номеру ZA..LV, ZA..HK посылку найдут и выдадут на почте.

Посылки доставляются в Россию Почтой Латвии (ZA..LV) и Почтой Гонконга (ZA..HK), но сами товары находятся в Китае, поэтому требуется некоторое время пока заказ перевозится со склада продавца в почтовое отделение Латвии или Гонконга.

Сервис Cainiao от Алиэкспресс показывает промежуточные статусы доставки на территорию Латвии и Гонконга.

На нашем сервисе Посылки, вы сможете отследить все возможные статусы посылок ZA..LV, ZA..HK на русском языке.

Как отследить посылку, письмо, бандероль Почты России?

Трек-номер для отслеживания доставки позволяет отследить любое регистрируемое отправление — посылку, международную посылку, курьерскую доставку, мелкие пакеты, письма, бандероли, открытки. У каждого такого отправления есть трек-номер для отслеживания доставки.
Простые отправления (те, которые принимают у отправителя без квитанции и вручают адресату без расписки) отследить нельзя.

Найдите трек-код (номер отслеживания)

Почтовый идентификатор отслеживания указан в чеке, который выдает Почта России при оформлении доставки посылки (Например: 41310092094885, RA336455545RU). Если вы получатель и чек у вас отсутствует, запросите скан-копию квитанции у отправителя, либо сам трек-код отслеживания.

Статусы отслеживания посылок Почты России

Почтовые отправления с трек-номерами, начинающимися на букву Z, отслеживаются по упрощенной схеме. Для них указывают только 3 статуса:
1) принято в почтовом отделении отправителя;
2) поступление отправления в почтовое отделение по месту доставки;
3) вручение посылки получателю.

Для отправлений обычных, заказных, экспресс — внутри России (из 14 цифр) и международных, начинающихся с букв R, C, E, V и L, также содержащие цифры, при этом статусы обработки посылки могут принимать следующие значения:

Статус отслеживания* Код атрибута
Покинуло место приёма (отправлено) 1
Прибыло в место вручения 2
Прибыло в сортировочный центр (сортировка) 3
Покинуло сортировочный центр 4
Прибыло в место международного обмена 5
Покинуло место международного обмена 6
Прибыло в место транзита 7
Покинуло место транзита 8
Прибыло в почтомат 9
Истекает срок хранения посылки в почтомате 10
Переадресовано в почтомат 11
Изъято из почтомата 12
Прибыло на территорию РФ 13
Прибыло в Центр выдачи посылок (можно получать) 14
Передано курьеру (водителю) 15
Доставлено для вручения электронно 16
Направлено в РЦГП/ИВЦ 17
Передано почтальону 18
Передача в кладовую хранения 19
Покинуло место возврата/досылки 20
Уточнение адреса 21
В ожидании курьерской доставки 22
Продление срока хранения посылки 23
Направлено извещение 24
Доставлено извещение 25
Зарегистрировано с новым номером 26
Истекает срок хранения товара (осталось 25 дней) 27
Истекает срок хранения (осталось 5 дней) 28
Находится на техническом исследовании 29
Поступило в РЦГП/ИВЦ 30
Покинуло РЦГП/ИВЦ 31
Направлено (отправляют) в УКД 32
Истекает срок хранения заказа (осталось 23 дня) 33
До ввод данных 34
Истекает срок хранения посылки (осталось 10 дней) 35
Зарегистрировано заявление на возврат посылки 36
Зарегистрировано заявление отправителя на продление срока хранения товара 37
Зарегистрировано заявление адресата на продление срока хранения 38
Сдано в службу ПВЗ 39
Истек срок хранения посылки 40
Возврат товара скомплектован 41
Истекает срок хранения посылки (остался 1 день) 42
Истек срок хранения (осталось 2 дня) 43
Сдано в СЦ 44
Резерв 45
Резерв 46
Приостановлена обработка по 115-ФЗ 47
Присвоено место адресного хранения 48
Направлено в пункт выдачи (далее может быть получено) 49
Отправка запроса в Колл-центр 50
Фиксация веса после осмотра таможней, с учетом сведений в таможенной декларации 51
Вручение разрешено 52
Вручение не разрешено 53
Бронирование ячейки почтомата, отправление в очереди 54


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *