Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как обманывают в интернете? Как распознать мошенников в сети?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Такие преступления караются согласно ст. 159 и 159.6 УК РФ, причём последний пункт подразумевает именно деяния, при которых хищение средств осуществлено посредством информационных систем. Максимальное наказание, предусмотренное по этой статье, составляет 10 лет лишения свободы со штрафом в сумме до 1 млн. рублей.
Чек-лист: как проверить сайт на безопасность
Собрали рекомендации, которые помогут проверить безопасность сайта и не попасться на уловки мошенников:
- проверьте адрес сайта и домен;
- убедитесь, что на сайте есть SSL-сертификат;
- найдите в сертификате компанию, которой он принадлежит, и поищите информацию о ней в поисковиках;
- проверьте сайт в сервисе Google «Безопасный просмотр: статус сайта»;
- посмотрите возраст сайта и на кого он зарегистрирован;
- обратите внимание, какими платежными системами пользуется компания и кто указан в получателях платежа;
- проверьте контакты, указанные на сайте;
- запросите данные из реестра юридических лиц;
- поищите отзывы и упоминания в интернете;
- проверьте сайт на специальных ресурсах.
Как распознать мошенников в интернете
Существует множество способов обмана в открытом сетевом пространстве, которое подразумевает взаимодействие с мошенником в той или иной форме, оканчивающее вводом данных вашей банковской карты. Вам могут предложить участие в конкурсе или опросе, помочь другу/знакомому или больному ребенку, пройти тест на безопасность ваших данных – схем, придуманных злоумышленниками, множество.
Определить аферистов в интернете можно по их манере ведения диалога и неизменному интересу к вашей конфиденциальной информации (данным паспорта, карты).
В телефонном общении мошенники имеют больше возможностей для афер – голосовых, интонационных. Они создают мнимый ажиотаж или панику, передавая настроение абоненту, и не давая ему времени на размышление.
Зная ваши ФИО, он может представиться сотрудником безопасности банка, и попросить продиктовать проверочный код из пришедшего на ваш телефон СМС-сообщения.
Признаки мошеннических действий могут выражаться в следующем:
- звонок, заслуживающий доверия – из банка, от друга или знакомого;
- мнимая паника, ажиотаж;
- просьба сообщить данные банковской карты или код из СМС.
Какие фразы в разговоре выдают мошенников
Методики убеждений имеют много общего. Разберём в общих чертах процедуру обработки клиента менеджером по продажам на примере компании, оказывающей кредитные или юридические услуги.
На первом этапе устанавливают контакт с потенциальным клиентом путём обсуждения нейтральных тем. Менеджеры по продажам встречают его вопросами «Как доехали?», «Как узнали о нас?», продолжают его ответы фразами: «Да, пробки очень мешают» и т. п. Основной разговор осуществляется наедине в переговорной комнате. Продавец всегда садится за стол лицом к двери, а клиент лицом к окну. Продавец обязательно держит руки на столе ладонями вверх, сидит прямо, смотрит в глаза.
Далее менеджер переходит к выяснению проблемы, даёт высказаться клиенту до конца, сочувствует и сопереживает ему. Параллельно часто на специальном бланке рисует какие-нибудь знаки, схемы, что-то записывает из разговора, демонстрируя тем самым внимательность и участие. Не стоит обольщаться, так как продавец зачастую не обладает специальными знаниями и навыками, чтобы реально понять проблему и наметить пути решения. Этим впоследствии будут заниматься специалисты, а продавцу надо лишь заключить договор.
После выяснения проблемы продавец начинает приводить часто мифические примеры из своей практики с аналогичными обстоятельствами, когда проблему удалось эффективно решить. Далее он усложняет задачу, придумывает действительные и несуществующие трудности, с которыми клиент может столкнуться, если не воспользуется услугами компании. Убеждённый человек заключает договор. Обработка может длиться несколько часов.
Тут вообще сложно доказать мошенничество, люди просят денег, и вы им добровольно их даете. Без сомнения, кто-то, правда, в них нуждается, но статистика за 2016 год показала, что 93 % частных просителей просто врут про тяжелые обстоятельства, угрозу жизни и смертельные болезни ребенка. Причем без всякого стеснения используют названия действующих благотворительных фондов, но только названия, а реквизиты прописывают свои. Если вы хотите реально помочь кому-то, то сделайте пожертвование в официальную организацию, а еще лучше – соберите деньги или вещи и лично отдайте их в детский дом, приют для животных или дом престарелых.
Вот я, например, с января 2017 года живу без горячей воды, так как в декабре уволилась с работы. Образовалась задолженность по квартплате, и именно невнесение этого платежа оказалось решающим. Но мне денег никто не даст (это я тоже проверяла), потому что нет истории о больных детях, страшном бедствии и бомжевании, причем всего в одном. Хотя я, со своей богатой фантазией и азами фотошопа, могла бы сделать объявление круче чем «Хатико», простите за использование этого светлого образа в весьма гнусном примере.
На сторонних ресурсах приводится беспроигрышная схема игры, например, ставить только на красное или черное, и в случае проигрыша удваивать ставку на тот же цвет. Все обосновано с точки зрения логики и математической статистики, вот только запас денег для такой схемы должен быть неограничен, а если это так, вам предлагается несколько вариантов казино, в которых это работает. Причем безопасность самых крутых онлайн-казино почему-то допускает такие игрища.
Регистрируетесь, играете, и все получается, вот только в определенный момент деньги все же заканчиваются, либо, если запас и правда безграничен, просто упираетесь в максимальную ставку. И все. А человек, поделившийся суперсекретом, в казино вас направлял по партнерской ссылке и имел свой процент с каждого проигранного вами рубля.
Признаки обмана в интернете
Существуют сотни мошеннических сайтов, но в целом их можно разделить на несколько типов:
- Форекс,
- инвестиции,
- бинарные опционы,
- валютные торги,
- аукционы;
- добыча криптовалюты;
- покупка и продажа товаров;
- биржи фриланса.
Чаще всего за этим скрывается вымогательство или финансовые пирамиды. Схемы обмана отличаются между собой, но вместе с этим можно выделить общие признаки мошенников в интернете:
- Нет конкретики. Нет точного описания, цифр, примеров, списка с обязанностями или требованиями. Зато есть много положительных отзывов и мотивирующих фраз о том, что такое предложение нельзя упускать.
- Обещание больших денег за мелкий труд, который может быть автоматизирован. Примеры: сборка ручек, рассылка почты, разрезание мозаики.
- Деньги вперед. Просьба заранее оплатить товар, услугу или внести задаток в большинстве случаев свидетельствует об обмане.
- Обещание быстрого и легкого заработка. Работа всего 2 часа в день, доход от 20 тыс. в сутки – примерно так выглядят такие объявления. Последнее время мошенники стали хитрее и обещают по 2-3 тыс. в день. Но в остальном условия те же.
- Ограничение по времени. Вас торопят, подгоняют. На сайте постоянно появляется баннер о том, что уникальное предложение закончится через несколько часов. Или сообщают, что осталось всего 2 вакантных места. Сначала описание преимуществ, фантазирование и обещание золотых гор, а потом давление через ограничение по времени – классическая схема, которая мешает принять трезвое решение.
- Нет четких требований к соискателю, если речь идет о приеме на работу. Принимают всех желающих.
- Нет обратной связи, компания или продавец не отвечает на звонки, сообщения, письма.
Обман на сайтах знакомств и виды мошенников
Жертвами сайта знакомств становятся наивные молодые девушки, иностранцы и состоятельные мужчины. Соцсети для афер со знакомствами используют редко, в них легче поймать мошенника. Вычислить афериста с сайта знакомств труднее.
Варианты обмана на сайте знакомств:
- Вымогательство, давление на жалость. 2–3 месяца уходит на то чтобы аферист заслужил доверие и влюбил в себя жертву. Потом он рассказывает о финансовых трудностях, болезни родственников, своих долгах, жертва ведется и высылает помощь. После чего мошенник пропадает сразу или спустя время, иногда жертвы платят годами. Для этой аферы выбирают людей из других городов и стран, чтобы было сложнее встретиться, и была весомая причина для отказа во встрече.
- Вымогательство и шантаж. Аферист узнает тайны жертвы, получает от нее интимные фото или откровенные признания, а потом шантажирует этим.
- Развод на заключение брака и регистрацию. Выгодно гастарбайтерам, девушкам: из провинции или желающим уехать из России.
- Рассылка сообщений со ссылками на приложение, игру или что-то еще. В итоге жертва или скачивает вирус на телефон или предоставляет свои финансовые данные, заполняя форму регистрации.
Наблюдается автоматизация разводов. Мошенники используют ботов. Это удобно при разводе ради получения денег от жертвы.
Удастся ли добиться наказания?
Добиться наказания можно, но при ущербе от 1 тыс. рублей. Это статья 159.6 УК РФ – Мошенничество в сфере компьютерной информации. Кроме этого, мошенника могут наказать по другим статьям УК РФ:
- 3 – Мошенничество с использованием электронных средств платежа;
- 163 – Вымогательство;
- 171 – Незаконное предпринимательство;
- 2 – Незаконная организация и проведение азартных игр;
- 2 – Организация деятельности по привлечению денежных средств и (или) иного имущества;
- 272 – Неправомерный доступ к компьютерной информации;
- 1 – Легализация (отмывание) денежных средств или иного имущества, приобретенных лицом в результате совершения им преступления.
Еще 10 современных видов мошенничества в интернете
- Взлом электронных кошельков.
Сегодня иметь электронный кошелек очень удобно, так как можно совершать разнообразные покупки прямо из дома.
Данный вид мошенничества в интернете не отличается сложностью. Пользователю приходит SMS или электронное письмо с требованием предоставить учетные данные кошелька – например, для его разблокировки. Могут быть названы и другие виды причин, но сути дела это не меняет. Главное для интернет-мошенников – получить доступ к вашему кошельку с целью снятия с него денег.
Как защититься от аферистов? Просто знайте: ни одна платежная система даже теоретически не способна потерять ваши учетные данные. И если кто-то потребовал у вас подобную информацию, это может означать только одно: вас хотят обмануть. А в решении текущих вопросов определенного вида всегда окажет помощь служба поддержки компании
- SMS-мошенничество.
Самый честный, если разобраться детально, потому как вам дают то, что обещали. Предлагается гениальная программа заработка, причем уточняется, что работать надо будет много, и за счет этого вы заработаете денег на покупку всего мира, все сопровождается многочисленными фото и видеоматериалами из шикарных апартаментов и со сказочных островов. Надо всего лишь купить инструкции, в которых пошагово рассказаны все действия.
А теперь возвращаемся к честности. Вам действительно пришлют инструкции. Инструкции о том, как продавать эту инструкцию. В общем и целом, если человек продажник до мозга костей, на таких простых и неискушенных пользователях он и вправду заработает, но вот честно ли это? Супергуру и архангелы продаж, а не пойти ли вам… лучше в официальный бизнес? Серьезные мастера продаж любой крупной компании нужны и действительно смогут заработать себе там на машину, дом, отдых, да на все.
Несуществующие магазины и товары
Покупки через глобальную паутину стали настолько же обыденными, как поход в обычный магазин. Это удобно, все перед глазами и не нужно тратить часы на поездки. Но это удобно и для тех, кто готовится украсть ваши честно заработанные. Создаются полноценные лже-магазины. Иногда этот способ комбинируется с фишингом. При оплате с вас не только снимают средства за товар, который вы не получите, но и сохраняются данные карты.
Такие площадки долго не живут, поэтому у владельцев есть задача – «продать» как можно быстрей. Для этого значительно снижается цена. Если вы очутились на странице, где абсолютно все дешевле рыночных цен, это серьезный звоночек. Даже если это прикрыто красивой легендой, например, о таможенном конфискате. Другие звоночки:
- Абсолютно новый сайт;
- Нет отзывов в сети;
- Не представлен на Яндекс.Маркете или других агрегаторах;
- Использует только анонимные ЭПС;
- Фальшивое юридическое название и адрес;
Время создания легко проверить по Whois. Отзывы ищутся через поисковики Яндекс или Google. Обязательно смотрите на дату их оставления, так как профессиональные обманщики могут купить пачку хвалебных отзывов. Дата их добавления будет очень близкой к той, когда вы ищите.
Отсутствие на Яндекс.Маркете или в других агрегаторах – очень яркий показатель. Для настоящих площадок они являются основным источником продаж. Но фальшивые не смогли бы пройти проверку, так как используют вымышленную фирму и не готовы светить свои личные данные. Для этого они используют только анонимные платежные средства. Иногда даже верифицированные, но на левые данные, купленные на черном рынке.
Обязательно изучите, через какой платежный шлюз вы проводите операцию. Это должен быть специализированный веб-сайт, с SSL сертификатом, который доступен для проверки. Если вас просят ввести кредитку в непонятной форме, которая не защищена никакими технологиями и не связана с крупными платежными шлюзами, то лучше отказаться от затеи использовать карту. А еще лучше — от затеи что-либо приобретать в этом магазине. Так как порядочные и крупные площадки всегда сотрудничают лишь с крупными и верифицированными платежными сервисами.
Финансовые пирамиды: теория 6 кошельков и «волшебные» деньги
Финансовая неграмотность юзеров также позволяет воспользоваться чужой наивностью. Мошенники организуют всевозможные финансовые пирамиды, причем особенно распространена теория 6 кошельков.
По замыслу создателей вы должны отправить небольшую сумму на список предоставленных кошельков. Остается вычеркнуть последний из перечня, вписать свой, и вы якобы получите большие суммы. Но на практике пирамида не работает, а кошельки блокируются.
Бизнес живет недолго, поскольку платежные системы отслеживают схему. Служба безопасности и финансового мониторинга заблокирует ваш кошелек, мотивируя это возможным участием в мошенничестве. Для возобновления доступа придется написать заявление и объяснить характер вашей деятельности.
Не ждите «волшебных денег»: финансовые пирамиды не работают ни в реальности, ни в сети.