Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Страховка от невыезда, Филиал ООО РСО «ЕВРОИНС» Туристическое Страхование». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Точную стоимость страховки от неполучения визы необходимо уточнять в самой компании, где оформляется соответствующая услуга. В среднем, стоимость опции страховой защиты «от невыдачи визы» рассчитывается на основе страховой суммы, указанной в договоре, и варьируется в пределах 1-5%. В приведенной ниже таблице представлены данные о стоимости полиса в различных страховых компаниях (страховая сумма составляет 10 тыс. рублей).
Наступил страховой случай. Что делать?
- Если вы получили отказ в визе, позаботьтесь, чтобы у вас был документ, в котором обозначена его причина. Если консульство не прислало официальное подтверждение, а такое бывает, выясните у менеджера компании-страховщика, каким образом вы можете подтвердить этот факт.
- Свяжитесь с туроператором, у которого вы заказывали услуги, отмените бронь на поездку. Если вы самостоятельно занимались подбором тура и бронированием сопутствующих услуг, аннулируйте все заказы. При этом не забывайте сохранять все чеки и счета, подтверждающие ваши расходы.
- После этого проинформируйте страховщика о наступлении страхового случая, уточните у представителя страховой компании, какие документы вам необходимо предоставить для получения выплаты. Также со списком документов можно ознакомиться на сайте АО «Альфастрахование».
- Предоставьте страховщику собранный пакет документов для рассмотрения вопроса о возмещении. Список базового пакета требуемых документов:
- заявление страхователя на возмещение ущерба;
- полис страхования;
- копия загранпаспорта гражданина РФ;
- копию российского паспорта застрахованного;
- официальный отказ консульства в получении визы;
- договор с турфирмой;
- туристическая путевка;
- билеты (ж/д, авиа, такси, трансфер и т. д.);
- бронь и оплата номера в отеле;
- документы, удостоверяющие прочие расходы и затраты, связанные с аннулированием туристических услуг;
- счёт, подтверждающий суммы, подлежащие возврату от поставщика туристической услуги (за вычетом штрафных санкций).
- Представитель страховой компании может затребовать дополнительную информацию у страхователя. Например, если вопрос выплаты коснётся лиц несовершеннолетнего возраста или близких родственников.
Последние новости туризма
- представители российского союза туриндустрии сообщили, что количество открытых для граждан России государств возросло в несколько раз с начала года. В марте-мае для туристов были доступны 7 направлений, а в ноябре соотечественников принимали уже более 30 стран. География расширяется благодаря отмене коронавирусных ограничений;
- сервис «Яндекс.Путешествия» провел исследование, согласно которому наиболее выгодные даты для вылета на новогодние каникулы – 24-25 декабря и 2-4 января. Билеты на российские и заграничные рейсы пока продаются по довольно приемлемым ценам. Самые доступные внутренние направления – Санкт-Петербург, Казань, Калининград, Уфа, Самара, Мурманск. На 27% подешевели билеты в Таиланд, на 40% – в Египет;
- Сейшелы отменили коронавирусные ограничения на въезд. С 1 декабря 2022 года туристам не нужны сертификаты о вакцинации и ПЦР-тесты для отдыха на островах. Однако требуется иметь страховку, покрывающую заболевание COVID-19.
Что включает и покрывает страховка
На страховку от невыезда можно рассчитывать в следующих ситуациях:
- отказ в визе клиенту либо его близкому родственнику, с которым он собирался в путешествие;
- отказ во въезде в страну при том, что все документы были оформлены своевременно и правильно;
- болезнь туриста или его попутчика-родственника, при этом лечение должно проходить в больнице;
- смерть туриста или родственника;
- получение травмы, которая не позволяет отправиться в поездку;
- вызов в суд по повестке;
- получение повестки из военкомата;
- потеря имущества в результате стихийного бедствия, пожара и т.д.
«Отмена поездки»: что это и зачем нужно
«Отмена поездки» – одно из официальных названий опции страхования от невыезда. Чаще всего под ней понимается невозможность туриста вылететь за границу по независящим от него обстоятельствам. Это может быть болезнь, вызов в суд, уничтожение имущества (например, пожар в доме), призыв на срочную военную службу. В общем, все то, что может нарушить планы путешественника.
В этом случае страховая компания обязуется возместить расходы на билеты, бронь в отеле и предоплату за развлечения.
При покупке пакетного тура, операторы автоматически включают опцию в страховку. От нее можно отказаться, как, собственно, и от самого полиса, но уговаривать вас будут активно.
Если планируете отпуск сильно заранее и/или направляетесь в страну, для въезда в которую необходима виза, то опция для вас наиболее актуальна. В остальных случаях полезность под вопросом.
В среднем страхование от невыезда увеличивает стоимость полиса ВЗР на 10-15%. Учитывая, что затраты на гостиницу и билеты исчисляются десятками, а то и сотнями тысяч рублей, цена более чем приемлемая. Можно было бы даже оформлять «на всякий пожарный», если бы не одно НО: нюансы условий случаев, которые могут признать страховыми. На них стоит обратить особое внимание, поэтому я разберу их подробнее.
| Страховая компания | Процентная ставка | Стоимость полиса, руб. |
|---|---|---|
| «ВСК Страхование» | 1,0% | 100 |
| «Росгосстрах» | 0,8% | 80 |
| «АльфаСтрахование» | 1,1% | 110 |
| «Ингосстрах» | 3% | 300 |
Особенности страховки путешественников ЕРВ для визы Шенген
Приобретая туристическую защиту, следует учитывать несколько важных особенностей. Рассмотрим их:
- Страховое покрытие должно быть не менее 30 000 евро. Опытные эксперты рекомендуют выбирать больше, поскольку медицинское лечение за пределами РФ дорогое.
- Срок действия полиса должен начинаться с даты поездки и заканчиваться последней датой тура + 15 дней (так называемый коридор). За увеличение срока плата по полису не взимается. Это необходимо, если у клиента возникнут непредвиденные обстоятельства и перенесется срок поездки.
- По договору не должно быть франшизы.
- Медицинская страховка должна покрывать минимальный пакет рисков.
Только при выполнении всех перечисленных условий отдыхающий сможет получить визу и отправиться в путешествие.
Что покрывает и что не покрывает страховка?
Что покрывает?
- Вызов врача или скорой помощи;
- Срочное хирургическое вмешательство;
- Экстренная стоматологическая помощь;
- Расходы на предоставление переводчика (общение с врачом);
- Расходы на телефонные переговоры с сервисной компанией;
- Расходы на возращение несовершеннолетних детей;
- Расходы на передачу срочных сообщений;
- Расходы на оказание помощи при потере документов;
- Расходы на репатриацию;
- Расходы на продление визы при госпитализации и последующей транспортировке;
- Отмена и прерывание поездки (при выборе дополнительного риска);
- Страхование багажа (при выборе дополнительного риска);
- Услуги юриста (при выборе дополнительного риска);
- Расходы на временное возвращение (при выборе дополнительного риска).
Что не покрывает?
- Расходы, превышающие размер страховой суммы;
- Расходы на лечение заболевания, возникшего у застрахованного до начала срока страхования или въезда на территорию страхования;
- Страховые события, которые наступили вследствие любого вида опьянения (алкогольное, наркотическое, токсическое);
- Война, забастовка, ядерный взрыв, мятежи и народные восстания.
Что покрывает и что не покрывает страховка?
Что покрывает?
- Вызов врача или скорой помощи;
- Срочное хирургическое вмешательство;
- Экстренная стоматологическая помощь;
- Расходы на предоставление переводчика (общение с врачом);
- Расходы на телефонные переговоры с сервисной компанией;
- Расходы на возращение несовершеннолетних детей;
- Расходы на передачу срочных сообщений;
- Расходы на оказание помощи при потере документов;
- Расходы на репатриацию;
- Расходы на продление визы при госпитализации и последующей транспортировке;
- Отмена и прерывание поездки (при выборе дополнительного риска);
- Страхование багажа (при выборе дополнительного риска);
- Услуги юриста (при выборе дополнительного риска);
- Расходы на временное возвращение (при выборе дополнительного риска).
Что не покрывает?
- Расходы, превышающие размер страховой суммы;
- Расходы на лечение заболевания, возникшего у застрахованного до начала срока страхования или въезда на территорию страхования;
- Страховые события, которые наступили вследствие любого вида опьянения (алкогольное, наркотическое, токсическое);
- Война, забастовка, ядерный взрыв, мятежи и народные восстания.
Страховка ЕВРОИНС (ERV)
Компания была основана еще в начале XX века в Германии.В России она предоставляет комплексные страховые услуги по максимально возможному числу рисков с 2006 года. Капитал компании – более 120 млн рублей.
Ассистанс – Euro-CenterHolding. Посредник проверенный и надежный. Работает быстро. По отзывам, гарантийное письмо об оплате приходит на почту медицинского центра в течение нескольких часов после обращения клиента. Оставлять паспорт или деньги в залог, как это обычно происходит у других компаний, не нужно.
ERV по стоимости одна из самых дорогих. Причина понятна – полис обеспечивает финансовое возмещение в случае наступления болезни, травмы и другой медицинской «неприятности». Список страховых случаев обширный.
Дополнительное страхование в ERV
Куда бы вы ни направлялись, вы можете добавить в полис опцию «Отмена поездки Плюс».
Она позволяет получить компенсацию, если ваше путешествие отменилось либо было прервано в связи с существенной причиной, оговорённой договором.
Основанием для получения выплаты выступает:
- отказ в предоставлении визы или её отмена;
- лечение туриста в стационарных или амбулаторных условиях до момента выезда;
- экстренная госпитализация;
- гибель застрахованного лица;
- получение повестки в суд;
- нанесение ущерба собственности клиента (при потере не менее 70% имущества);
- заболевание особо опасной болезнью (например, ветрянкой, дифтерией);
- получение травмы любой сложности, мешающей отправиться в поездку;
- стихийное бедствие, препятствующее путешествию;
- досрочное возвращение в Россию при госпитализации или гибели родственника;
- поломка самолёта или другого транспортного средства, используемого для отправления в поездку.
Как расторгнуть договор страхования?
Внезапное заболевание или травма, отказ или задержка в выдаче визы — это основные причины, из-за которых застрахованные отменяют или переносят путешествия. И чем ближе к дате вылета, тем выше штрафы за отказ от брони в отеле или авиабилетов. В ряде случаев штрафы за отмену тура достигают 100% — это означает, что деньги за сорванное путешествие вернуть не получится. С программой «Отмена поездки Плюс» можно не бояться штрафов. Потому что расходы, потраченные на организацию путешествия, будут застрахованы.
Страховку от отмены поездки за границу, нужно оформлять если:
- путешествие с семьей;
- опасаетесь, что придется отменить поездку из-за внезапной болезни близкого родственника;
- куплен пакетный тур с перелетом туда-обратно, проживанием в отеле, трансфером и т.д.;
- билеты и бронь для путешествия невозвратные, либо при возврате будут большие штрафы;
- для поездки нужно оформлять визу;
- куплен дорогостоящий тур.
Страхование отмены поездки за рубеж действует также при повреждении имущества (от 70% имущества), судебного разбирательства в качестве свидетеля, потерпевшего или эксперта, а также сбоев, технических неполадок и поломок круизного судна.
ERV – Европейское Туристическое Страхование (АО «ЕРВ Туристическое Страхование»)
ERV является единственной профильной компанией в России по страхованию путешествующих.
АО «ЕРВ Туристическое Страхование», в соответствии с лицензиями СИ № 4009 и СЛ № 4009, выданными 30.06.2015 года, осуществляет следующие виды деятельности:
— Добровольное имущественное страхование;
— Добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни.
АО «ЕРВ Туристическое Страхование» c 06 декабря 2016 г. является членом саморегулируемой организации Всероссийского Союза Страховщиков (реестровый номер 059).
- Расходы, связанные c возмещением морального вреда, упущенной выгоды, социальных компенсаций, штрафов, процентов. Противоправные или умышленные действия, самоубийства.
- Расходы, не отраженные и/или отдельно не оговоренные в Договоре страхования, плановое лечение, паллиативная медицинская помощь.
- Расходы, превышающие установленные Договором страхования страховые суммы и/или лимиты. Расходы, понесенные вследствие военных действий, массовых беспорядков, мятежей, забастовок.
Правила страхования по программе «Отмена поездки»
Полисные условия по программе «Отмена поездки Плюс»
Главной специализацией страховой компании ЕРВ выступает туристическое страхование. Это позволяет страховщику при сравнительно небольших размерах входит в число лидеров на небольшом сегменте страхового рынка.
Основными достоинствами сотрудничества с «ЕРВ Туристическое Страхование» выступают:
- большой – с 2006 года – опыт продуктивной работы на отечественном рынке;
- вхождение в состав европейского страхового холдинга ETI;
- членство в профильной СРО ВСС (Всероссийского Союза Страховщиков);
- работа в 72 регионах страны, то есть практически по всей территории России;
- выгодные условия страхования.
Один из базовых продуктов компании ЕРВ – страховка отмены поездки. Большая часть включенных в полис рисков распространяется как на самого страхователя, так и на его родственников или компаньонов по путешествию.
Рассматриваемый вариант страхования рассматривает в качестве рисков следующие причины невыезда за рубеж:
- экстренная госпитализация;
- получение травмы, не позволяющей совершить поездку;
- обнаружение заболеваний, исключающих путешествия за границу;
- смерть;
- проблемы с получением визы, не связанные с ошибочными действиями страхователя;
- получение повестки в военкомат или суд;
- непредвиденные обстоятельства в виде неполадок в работе водного транспорта, на котором планировалось совершить путешествие, и т.д.
Перечень дополнительных рисков зависит от конкретного тарифа и пакета услуг, выбранных страхователем. В него могут входить:
- занятия экстремальными видами спорта;
- активный отдых на море;
- ведение профессиональной деятельности и т.д.
Страховка от невыезда, Страховая компания ERV
Все необходимые документы на иностранном языке, которые нужны для предоставления страховой выплаты, должны быть переведены на русский язык (кроме английского, немецкого).
Чтобы получить компенсацию по страховому случаю, застрахованный должен предоставить в компанию все чеки, квитанции и другие документы, подтверждающие оказание медицинских услуг.
Теперь документы необходимо перевести на русский и заверить нотариально. Например, если вы отдыхали в Таиланде и все ваши бумаги на тайском языке, нужен будет перевод.
Компания была основана еще в начале XX века в Германии.В России она предоставляет комплексные страховые услуги по максимально возможному числу рисков с 2006 года. Капитал компании – более 120 млн рублей.
Ассистанс – Euro-CenterHolding. Посредник проверенный и надежный. Работает быстро. По отзывам, гарантийное письмо об оплате приходит на почту медицинского центра в течение нескольких часов после обращения клиента. Оставлять паспорт или деньги в залог, как это обычно происходит у других компаний, не нужно.
ERV по стоимости одна из самых дорогих. Причина понятна – полис обеспечивает финансовое возмещение в случае наступления болезни, травмы и другой медицинской «неприятности». Список страховых случаев обширный.
У компании два ведущих тарифных полиса – Optima и Стандарт плюс. Между собой они отличаются количеством опций и ценой.
Optima – очень популярна среди туристов. Минимальная страховая сумма для государств Шенгенского союза – 50 тыс. евро, для Таиланда – $100 тыс.
Стандартные услуги:
- госпитализация в лечебное учреждение;
- амбулаторное лечение;
- вызов врача на дом;
- экстренная стоматология;
- репатриация на родину.
К дополнительным опциям относят:
- эвакуация разными видами транспорта несовершеннолетних при угрозе их жизни;
- потеря багажа и документов;
- задержка авиарейса;
- беременность до 31 недели, медицинская помощь при преждевременных родах;
- поисково-спасательные мероприятия;
- обострение хронических недугов;
- гражданская ответственность;
- помощь при несчастных случаях, солнечных ожогов, солнечных ударах.
Еще раз обращаем внимания – такого количества опций нет ни в одной страховке, представленной на сегодняшнем рынке!
В оба полиса включен классический список: госпитализация в медицинское учреждение, юридическая консультация, задержка рейса и другое. Чем отличается Стандарт Плюс от Optima? Для удобства отличия приведены в таблице
| Optima | Стандарт Плюс |
| Беременность до 31 недели | Беременность до 24 недели |
| Преждевременные роды, помощь новорождённому – страховой случай | Не страховой случай |
| Травмы при алкогольном, токсическом, наркотическом опьянении есть в полисе | Не страховой случай |
| Несчастный случай включен в страховку | Не страховой случай |
| Цена (6 дней в страны Шенгена) – около 2600 рублей | Цена – 1200 рублей |
Страховка erv – для выезда за границу
Вернуть потраченный деньги при обращении за медицинской помощью очень легко. Деньги мы возвращали два раза, первый — после получения травмы на Ланте в Таиланде. После падения забежали в первый попавшийся госпиталь, конечно, документов и страховки не было с собой. Медицинские работники оказали первую помощь, перевязали и обработали раны и попросили заплатить 3000 бат. Деньги пришлось заплатить, попросили чек и медицинское заключение с печатью и подписью врача. Правда в медицинской справке было написано, что упали с лестницы во время прогулки, а не с байка)
Второй раз в больницу обращались на Филиппинах, в городе Думагете. Как оказалось, почти все медицинские учреждения не работают с международными ассистенсами, поэтому не важно, какую страховую вы выберете, при посещении клиники изначально заплатить придется из своего кармана. Из больницы взяли справку с указанием диагноза с печатью клиники и подписью врача и чек из аптеки.
Страхование расходов, возникших вследствие отмены поездки за границу (невыезд) для граждан России
Страховка от невыезда включена во все туры, формируемые PAC GROUP. Договор страхования по «невыезду» заключается одновременно с договором реализации туристского продукта и оформляется на полный период поездки.
- Страховка от невыезда вступает в силу с момента первой оплаты туристической путёвки.
- Страхование отмены поездки предусматривает компенсацию расходов путешественника и его близких родственников в случае невозможности совершить поездку по различным причинам:
- в пределах 5 000 у.е. на человека – по базовому тарифу
- от 5001 у.е. до 15 000 у.е. на человека – по повышенному тарифу. Стоимость страхового полиса уточняется по запросу.
Страховка от невыезда является обязательной для всех туристов РФ, выезжающих из РФ и/или при поездках по территории РФ и оплачивается дополнительно.
В исключительных случаях, если тур был не оплачен, то до подачи документов в консульство, по согласованию сторон данный вид страхования может быть исключен из турпакета.
В этом случае в компанию PAC GROUP необходимо прислать скан расписки об отказе от страхования невыезда.Добавление страховки от невыезда в предоплаченный/оплаченный заказ запрещено.
Дополнительные условия
Отдельные полисы компании «ЕРВ Туристическое страхование» уже содержат дополнительные условия, если нет — их можно добавить при оформлении. Это увеличит стоимость страховки, но убережет от дополнительных непредвиденных расходов.
К таким условиям относится страхование:
- гражданской ответственности застрахованного перед другими людьми и их имуществом;
- отмены поездки, если застрахованный заболел или получил травму, ему отказали в визе или он потерял более 70% имущества в результате пожара;
- кражи, потери или повреждения багажа;
- от несчастного случая, ставшего причиной вреда для здоровья.